Соціальні медіа – це сукупність каналів онлайн-комунікації, які допомагають спільнотам взаємодіяти шляхом внесення своїх вкладів, співпраці та обміну https://product-pr.com/ вмістом. Серед різних форм платформ соціальних медіа більшість веб-сайтів і програм для телефонів присвячені соціальним мережам, мікроблогам, форумам, соціальному контролю, додаванню соціальних закладок і вікі. Розвиток комп’ютерів і технологій призвів до збільшення потоку інформації між людьми в усіх регіонах світу. Світ перетворився на глобальне село через підвищення ефективності обміну інформацією. Зараз очевидно, що платформи соціальних медіа зробили величезний вплив на культуру, бізнес, освіту, масову комунікацію та світ загалом. Платформи соціальних мереж є найпопулярнішими та часто відвідуваними сайтами в Інтернеті. Про соціальні мережі є багато. По-перше, Facebook, Twitter та низка інших соціальних мереж призначені для дітей, хоча понад 50% людей, які реєструються на цих веб-сайтах, мають вік від 35 років і старше. Такі веб-сайти змінили та революціонізували спосіб спілкування та спілкування людей через Інтернет. Однак, окрім спілкування з друзями у Facebook, перегляду нових фотографій в Instagram, читання про популярних особистостей у блогах та інших дій у Twitter, соціальні медіа справляють на суспільство деякі інші реальні позитивні та негативні впливи. У цій статті розглядається позитивний і негативний внесок соціальних мереж у суспільство.
Поширені платформи соціальних мереж
Facebook є найпопулярнішою безкоштовною соціальною мережею, де користувачі повинні зареєструватися та створити профіль, завантажувати та ділитися своїми фотографіями, відео, спілкуватися з друзями та родиною, а також надсилати повідомлення. Розмір повідомлення не обмежений. Щоб зв’язатися з друзями, потрібно надіслати запит і бути прийнятим одержувачем або бути учасником групи. За словами Скотта та Джеки, люди проводять більше часу на Facebook, ніж на інших веб-сайтах.
Twitter, безкоштовна платформа мікроблогів, дозволяє зареєстрованим користувачам ділитися, транслювати та коментувати короткі повідомлення, які називаються твітами. Щоб зв’язатися з друзями, учасники Twitter повинні стежити за іншими учасниками.
LinkedIn — це соціальна мережа, призначена лише для бізнес-спільноти. Мета сайту — дозволити зареєстрованим користувачам створити задокументовану мережу людей, яких вони знають і можуть професійно рекомендувати.
Pinterest — це сайт соціального курування, який допомагає учасникам ділитися та класифікувати зображення, знайдені в Інтернеті. Для цього потрібен короткий опис зображення, але сайт зосереджений на візуальних елементах. Натиснувши зображення, ви перейдете до вихідного джерела для взаємодії з початковим відправником.
Позитивний вплив соціальних мереж
Соціальні медіа та бізнес
Соціальні медіа стали важливою частиною життя в Інтернеті, оскільки соціальні платформи та програми поширюються. У бізнесі соціальні медіа використовувалися для маркетингу продукту, просування бренду, зв’язку з поточними клієнтами та сприяння новому бізнесу. З точки зору клієнта, соціальні медіа дозволяють легко розповісти компанії та решті світу про те, що вони відчули з певною компанією, позитивне чи негативне. У компанії також є можливість відповідати на такі запити, вирішувати проблеми клієнтів і допомагати відновити довіру клієнтів. Корпоративні соціальні мережі також допомагають компанії налагоджувати зв’язки між людьми, які мають спільну бізнес-діяльність або інтереси. Ззовні соціальні медіа допомагають організації залишатися на зв’язку зі своїми клієнтами та дають змогу проводити дослідження ринку, що допомагає покращити продукт, бізнес-процес або операції. Всередині організації соціальні інструменти допомагають співробітникам отримувати доступ до інформації та ресурсів, необхідних для ефективної роботи та вирішення різноманітних бізнес-завдань.