Unter digitalem Marketing wird die gezielte Ansprache einer Zielgruppe mittels digitaler Technik verstanden. Die Ansprache findet dabei häufig, aber nicht immer über das Internet statt.
Oft wird mit digitalen Marketing und Online-Marketing das Gleiche gemeint bzw. die Begriffe werden nicht klar unterschieden: Digitales Marketing steht zwar immer in Verbindung mit der Digitaltechnik, muss aber nicht zwangsläufig über das Internet ablaufen. Marketing über das Internet wird als Online-Marketing bezeichnet. Ein gutes Beispiel, um den Unterschied zu verdeutlichen, sind digitale Werbetafeln (Digital Billboards). Auf ihnen sind digitale Bilder oder Videos zu sehen, die von einem Computerprogramm erzeugt werden und die die Aufmerksamkeit von Passanten auf sich ziehen sollen. Die Wiedergabe erfolgt in der Regel nicht über das Internet.
Digitales Marketing ermöglicht in vielen Fällen wie das Online-Marketing eine Erfolgsmessung. So lässt sich die Leistung der ergriffenen Maßnahme beurteilen. Sogenannte Key-Performance-Indikatoren, – kurz KPI – werden oftmals in diesem Rahmen eingesetzt. Eine Disziplin des digitalen Marketings ist die Suchmaschinenoptimierung (SEO). Sie beschäftigt sich damit, dass die Inhalte der Website bei Suchmaschinen wie Google und Bing in der organischen Suche möglichst gut gefunden werden. Allerdings erscheinen auch bezahlte Ads in den Suchergebnissen. Das sind Anzeigen, die für Keywords kostenpflichtig geschaltet werden. Im Marketing wird von Suchmaschinenwerbung (SEA) gesprochen. Eine weitere mögliche Maßnahme ist das Social-Media-Marketing. Über soziale Netzwerke wie z. B. Facebook und Twitter wird der eigene Content verbreitet. Darüber hinaus gibt es noch andere Formen des digitalen Marketings, auf die aber hier nicht eingegangen werden soll.
Ein gutes Marketing berücksichtigt auch die unternehmensinternen Stärken und Schwächen und passt zudem zur Unternehmensidentität. Darüber hinaus müssen die Gegebenheiten des Zielmarkts und der Branche berücksichtigt und abgestimmt werden. SEO-Freelancer können helfen, eine geeignete Onlinemarketing-Strategie zu entwickeln. Sie arbeiten dabei entgegen vielen Agenturen auch für bei kleinere monatliche Marketing-Budgets und sind somit ideal für Start-ups und Kleinunternehmen.